崗位內容:
1. 協助團隊人員開展社區輔具服務,為殘疾人、老年人提供輔具產品使用體驗、使用指導、銷售服務等工作。
2. 搜集、整理團隊開展輔具服務服務檔案、照片、視頻、進度統計、服務小結等等服務資料、信息,配合團隊承擔項目進度編寫匯報文件。
3. 為殘疾人、老年人提供咨詢、服務預約等服務,了解客戶需求,提供輔具售前和售后服務支持;
4. 參與銷售數據統計、分析與報表制作,對銷售數據進行深度挖掘。
5. 負責店面庫存管理工作。
任職要求:
1. 有較強的溝通能力和協調能力,主動思考,做事認真負責;
2. 熟練使用office軟件,具備公益服務基本的知識,了解殘疾人、老年人用品市場營銷相關知識;
3. 具備團隊合作精神,勇于承擔壓力,能夠適應為殘疾人、老年人提供個性化輔具服務工作。