崗位職責:
1、對到訪客戶進行識別,根據客戶特征和業務類型引導分流,解答客戶各項業務咨詢,協助客戶通過自助渠道辦理業務;
2、維護營業廳各區域秩序,協助做好業務預處理,輔助開展服務和銷售工作;
3、對突發應急事件進行及時處理,并將相關情況上報大堂主管;
4、協助做好功能類產品覆蓋及轉介工作。
崗位要求:
1、本科及以上畢業生;
2、專業不限;
3、品行端正,性格開朗,專業專注,無不良歷史記錄;
4、善于學習,善于溝通,樂于分享,團隊合作,勇于面對挑戰,敢于承擔工作壓力。
待遇說明:
1、入職即享有五險一金(養老、醫療、失業、工傷、生育、住房公積金);
2、國家法定假期、節日福利、帶薪年假期、定期旅游、年度體檢及豐富的員工活動;
3、公司提供豐富的職業培訓,包括職業形象塑造、專業禮儀、溝通技巧、陽光心態、投訴技巧與處理、廳堂服務與管理、銀行業務知識的培訓等;
4、工作表現優異者可競聘行員編制。
工作地點:招商銀行廣州分行各支行
面試地址:廣州市天河區華穗路5號招商銀行廣州分行大廈(地鐵站:珠江新城B1出口)
職位福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、餐補、績效獎金、定期體檢
本司所有崗位招聘不收取任何費用及押金,也從未授權其他機構及個人收取任何費用。
以上崗位勞動合同與匯合公司廣州分公司簽訂,派駐到招商銀行廣州分行各支行網點工作。