崗位職責:
1. 負責依據合同開展項目的實施工作,完成需求調研、藍圖設計、系統構建、測試培訓、初始上線、跟蹤服務等工作,負責實施階段性成果的確認及蓋章;
2. 負責項目實施過程中的數據整理、系統搭建、產品部署、安裝調試、數據遷移等工作;
3. 編寫相關的實施文檔,使用手冊、需求規格說明書、上線確認及驗收文檔等;
4. 為客戶提供專業化服務,維系和改善客戶關系,完成好客戶現場技術支持及日常維護,包括項目實施過程中的問題收集、反饋、處理,接聽客戶咨詢電話,向客戶提供咨詢、指導、解釋相關業務或技術問題,收集客戶反饋信息等 ,同時進行項目總結、價值提煉以及行業經驗總結,做好內外部知識分享,配合公司監管部門進行項目實施質量監督;
5. 與客戶各級管理層進行溝通,幫助用戶梳理業務流程,提供改善建議和業務解決方案;
6. 進行項目總結、價值提煉以及行業經驗總結,做好內外部知識分享
任職要求:
1、行業經驗:有項目實施或相關工作經驗,優秀應屆生均可;
2、工作經驗:具備金蝶星空或蒼穹實施經驗者優先;有流通行業軟件實施經驗者為優;有醫藥、食品、商貿等流通行業經驗者優先
3、學歷要求:本科或以上學歷,計算機相關專業。
4、素質要求:普通話標準,自我學習能力強,具有良好的溝通、表達能力,及團隊合作意識,,
5、需要經常出差;
6、薪酬體系:底薪 +績效獎金+項目提成 +出差補貼+年終獎+ 5險1金