崗位職責： 1、根據公司戰略發展目標及物業服務合同相關規定，帶領項目員工完成各項工作任務； 2、負責制定項目年度、月度工作計劃，組織實施、檢查計劃目標完成情況； 3、負責項目的保潔管理、工程管理、客戶服務、秩序維護工作，對項目運營進行監督、把控； 4、負責與甲方單位保持良好的合作關系，對接相關政府部門做好物業費用的收繳工作； 5、負責項目日常管理工作，做好安全、資產、客戶服務工作； 6、按照公司相關制度及標準，負責人員的培訓、考核與評估，做好人才梯隊建設； 7、根據項目運營情況，制定相應的管理措施，負責處理重大投訴和突發事件。 任職資格： 1、大專及以上學歷，5年以上獨立物業項目管理經驗，做過醫院、公建物業項目管理者優先； 2、熟悉物業管理各個工作環節流程，熟悉物業管理法律法規及相關政策； 3、具備較強的應變處理能力，樂于接受挑戰，有良好的團隊協作、溝通及決策能力，服務意識強。