崗位職責
1、根據公司下達的各項經營指標制定部門各樓層各階段經營指標,保證各項指標的順利達成;
2、負責店面基礎設施設備的正常運作及維護、檢查;
3、制定各項運營服務標準,并進行跟進、監督、檢查和執行,推動營運管理水平的提升,提升品牌形象;
4、與各合作廠商建立良好溝通及合作關系并協助各廠商解決現場各項問題(人員+貨品+活動);
5、對競爭商場及競爭店鋪開展市場調查活動,并針對市場調查信息結合商場實際情況制定調整規劃措施;
6、負責營運主管的培訓、考核和培養管理,提升各營運崗位人員工作技能,充分調動人員工作積極性;
7、負責全店營運成本的控制及各項費用的收繳;
8、及時、妥善處理投訴及營運現場發生的緊急事件,維持及營造現場良好的秩序;
9、負責新開品牌、業績預警品牌、重點品牌等制定品牌推廣、扶持計劃,從而保證經營指標的達成;
10、負責門店收銀管理;
11、完成上級領導交辦的其他各項工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象氣質佳,市場營銷、工商管理等相關專業優先;
2、3年以上大型商業綜合體或知名百貨運營管理相關經驗;
3、熟悉百貨/購物中心業態組合,品牌定位,租賃政策制定及商戶招商渠道等;
4、掌握商務談判技巧,有較強的處理緊急突發事件的能力、有較強的溝通、協調、應變能力;
6、能熟練操作Office等辦公軟件。
職位福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢