崗位職責
1、在線客服工作,及時解答客戶問題,為客戶提供銷售性的售前咨詢和售后工作,電話銷售跟進客戶促成訂單;
2、有B2B電話銷售客服經驗優先;
任職要求:
1、熟悉電子商務運營體系及流程,勤于思考,善于總結、責任心強、性格開朗,具有強烈的服務意識和營銷意識;
2、個人客服技巧能力優秀,熟練運用各種激勵措施,提升客服團隊整體業務能力;
3、較強的溝通協調能力,具有較好的談判技巧,要有較強的突發事件、投訴處理能力;
無責底薪:3K (崗位為銷售崗位)
工作地點 道里區東湖路18號(班車哈市全覆蓋)
工作時間 8.30-5.30
雙休法休,免費食堂,通勤班車,五險一金入職即繳,主管帶教,帶薪年假,雙通道晉升機制