崗位職責 一、客戶開發與維護 1）通過電話、微信等方式主動聯系陌生企業，挖掘潛在合作機會，建立初步合作關系。 2）定期跟進意向客戶，分析客戶需求，制定溝通策略，推動合作達成。 3）維護現有客戶關系，及時響應客戶咨詢，提供專業解決方案。 4）通過CRM系統記錄客戶溝通進展，匯總銷售數據。 二、客戶拜訪與會議支持 1）根據業務需要，偶爾出差拜訪客戶（頻率約每月1-2次），參與商務洽談并協助簽訂合作協議。 2）協助銷售經理籌備客戶會議、產品演示及合作方案制定。 任職要求 核心能力 一、溝通與抗壓能力 1）具備優秀的電話溝通技巧，能快速建立信任關系，適應高頻次電話溝通場景。 2）抗壓能力強，能從容應對客戶拒絕，保持積極心態完成目標。 二、客戶開發能力 1）擅長陌生客戶開拓，有主動挖掘潛在客戶的經驗，熟悉電話銷售或微信營銷流程。 2）邏輯清晰，能通過提問快速了解客戶需求，并針對性推薦解決方案。 三、學習與適應能力 1）學習能力強，能快速掌握公司產品/服務知識及行業背景。 2）適應短期出差安排，具備基礎的商務禮儀及客戶拜訪經驗。 四、經驗與技能 1）學歷要求：大專及以上學歷，市場營銷、商務管理相關專業優先。 2）經驗要求：1年以上銷售或客戶開發經驗，有B2B電話銷售經驗者優先。 五、技能要求： 熟練使用Office辦公軟件（Excel/PPT）