工作內容： 1、負責日常運營數據的監控，對配送相關KPI核心指標體系持續跟蹤并加以改善； 2、針對站點改善其日常運營問題，引導站點健康發展； 3、負責運營過程中的異常處理，異常問題的升級和解決方案的宣貫； 4、評估站點運營質量，并制定考核方案 ； 任職要求： 1、基本掌握電商運營流程知識；熟練掌握office辦公軟件，尤其是Excel技巧； 2、具備一定管理、協調能力，能夠完成協同作業； 3、具備良好的學習能力：能夠快速學習公司內部流程規范和崗位專業知識，及時掌握； 4、具備較高的服務意識：以顧客需求為導向，主動提供服務，有較高的服務熱情； 5、具備較高的責任心和主動性，有良好的溝通能力； 6、同行經驗優先。