職位描述
品類:通訊
崗位職責:
1、負責協助柜長進行顧客需求、競爭對手貨源、價格、出樣、促銷信息等調查,為柜組采取應對措施提供信息支持
2、負責所在柜組商品的現場銷售、體驗區服務及產品技術服務工作;
3、負責協助柜長進行商品管理及庫存安全,掌握商品價格、庫存、主推、滯銷的數據;協助柜長進行商品出樣工作,規范商品陳列,標價簽擺放
4、負責協助柜長對促銷員、現場衛生、贈品、促銷堆頭等的管理
5、負責協助柜長處理柜組顧客投訴,并作好突發事件的及時處理和轉交
6、負責內配、移倉、出樣、發貨、盤點以及為顧客代下單等工作
7、參與小區宣傳、異業聯盟、電話回訪等方式開發新顧客及老客戶維護工作
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上零售行業,1年以上家電行業背景
2、溝通能力、抗壓力、談判能力
3、家電產品知識等
4、符合京東價值觀:客戶為先、誠信、創新、感恩、拼搏、擔當