崗位職責：深入企業客戶的業務場景，在企業采購生命周期的不同階段提供標準的運營方案與資源，為客戶活躍及產出負責，持續為客戶創造價值。 1.商機滿足：承接頭部客戶的采購商機，議價、庫存等需求，提高商機轉化率； 2.賬款票服務：以自助化為主，協助客戶處理賬、票、款等事宜，輔助解決客戶采購過程中的問題，提升客戶滿意度； 3.運營提效：負責企業采購全流程的自主化能力推廣，幫助企業實現降本提效，沉淀優秀案例； 4.客戶管理：基于客戶生命周期，優化客戶管理與分層，拓展客戶采購場景、復購等促進業績增長； 5.數據洞察：分析客戶采購數據，總結共性問題推動產品能力優化，并挖掘業務增長機會點。 崗位要求： 1.本科以上，市場營銷、數據分析、電子商務等相關專業優先； 2.有1-3年運營經驗，有B端運營、客戶成功、用戶運營等經驗優先； 3.較強的溝通表達、跨團隊協作能力； 4.熟練應用EXCEL/WORD/PPT/X-MIND等辦公軟件。