崗位職責： 1. 負責京東金融產品（如京東金條、京東白條業務）的電話外呼工作； 2. 根據客戶資質匹配對應產品，達成績效要求目標； 3. 處理客戶問題及咨詢（如費率、還款問題）； 4. 參與部門電銷流程優化測試，為業務提供一線銷售場景反饋。 任職要求： 1. 大專及以上學歷，有相關電銷、客服經驗優先； 2. 具備較強的抗壓能力，適應彈性排班； 3. 熟練運用FABE銷售法則，能快速挖掘客戶需求; 4. 無金融行業違規記錄； 5. 符合京東價值觀：客戶為先、誠信、創新、感恩、拼搏、擔當。