工作職責及權限:
1.售前、售中及售后技術服務;
2.顧客VOC處理:
3.智能水表的現場安裝調試,DMA項目的運維:
4.參與培訓指導,提供產品應用技術指導。
5.營銷部內部技術指導及新員工技術培訓:
6.維護客戶檔案資料,管理客戶及用戶檔案信息
7.負責本責任區域范圍的5S/SHE/安全生產相關的工作;
8.售后服務中心日常售后事務。
9.能適應中長期出差。
10.完成直屬上級及部門領導分配的其他任務。
任職資格:
年齡:25-40歲
教育背景:
大專以上,儀器儀表、信息技術、電子信息工程等專業
經驗:
2年以上水表行業售后服務工作經驗,超聲、電磁水表經驗優先。
技能技巧:
具備售后服務管理知識、產品知識、良好的溝通技巧以及法律知識
熟悉智能水表,NBIOT/CAT1物聯網設備的基本原理、功能特點
其他要求:
善良真誠,團結進取,敬業擔當。
獎金績效:
全額公積金、年終獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利