1、協助運營管理部部長對齊集團業務需求，參與制定數字化總體規劃，確保規劃與公司戰略方向一致。 2、協助編制年度預算，監控預算執行情況，確保資源合理分配與有效利用。 3、協助部長推動集團內部的數字化轉型項目，確保轉型計劃的有效實施。 4、監督IT服務質量的提升措施，通過流程優化和技術升級提高運營效率。 5、負責收集、整理并分析各部門提出的數字化需求，協調資源，推進項目實施。 6、參與數字化項目的規劃與執行，確保項目按時、按質完成。 7、協助制定并實施數字化培訓與宣傳計劃，提升員工的數字化能力。 8、參與制定運營服務標準，監督標準的執行情況，確保服務質量的持續提升。 9、協助部長制定和完善運營管理部的內部制度，確保制度的合法合規性和可操作性。 10、監督各項流程的執行情況，及時發現并解決流程中的問題。 11、協助部長進行人才的引入與選拔，參與績效管理的制定與落地監控。 12、推動團隊文化的建設，營造積極向上的工作氛圍。 13、負責綜合行政事務管理，確保部門日常運作的順暢。