1. 小程序全流程運營 - 負責微信小程序的規劃、功能優化、日常運營及迭代，包括但不限于：在線預約、外賣點單、會員系統、營銷活動等模塊。 - 結合餐飲場景設計用戶路徑（如：到店前預約-到店掃碼點餐-離店后復購引導）。 2. 數據驅動增長 - 監控小程序UV/PV、轉化率、復購率等核心數據，定期輸出分析報告并提出優化方案。 - 通過A/B測試優化頁面設計、活動玩法，提升用戶留存及訂單轉化。 3. 營銷活動策劃 - 策劃節日促銷、裂變拉新活動（如拼團、秒殺、會員日專屬福利），聯動線下門店提升客單價及復購。 - 管理用戶社群，通過小程序積分、優惠券等工具增強用戶粘性。 4. 營銷活動推廣 - 制定推廣策略，通過公眾號、短視頻等渠道為小程序引流。 任職要求 1. 硬性條件 - 3年以上小程序運營經驗，有餐飲/零售行業背景優先。 - 熟練使用微信公眾平臺、小程序后臺及數據分析工具（如神策、GrowingIO）。 - 掌握基礎UI/UX邏輯，能獨立輸出原型圖或需求文檔（Axure/Sketch加分）。 2. 核心能力 - 熟悉餐飲行業痛點，能設計提升用戶體驗的功能（例如：排隊叫號對接、電子菜單實時更新）。 - 具備用戶分層運營思維，能制定會員等級體系及精準營銷策略。 - 對線下流量轉化有方法論，如通過小程序碼桌貼引導堂食用戶成為線上會員。