崗位職責： 1.跨部門流程梳理與優化：負責公司項目/產品流程的梳理、優化及改進工作，確保流程順暢、高效。 2.管理體系建設：參與公司流程管理體系的搭建，設計并實施業務流程管理工具，提升系統效率。 3.監控評估：監控流程的執行情況，定期分析流程存在的問題，提出優化建議及實施方案。 4.跨部門協調：負責與公司各部門溝通，協調跨部門問題，促進重點項目推進。 5.培訓與考核：準備流程和制度培訓材料，對流程實施部門進行培訓及考核。 6.信息化與系統化：負責公司業務流程信息化，如OA系統、ERP系統等，確保流程體系通過IT系統能夠落地執行。 7.戰略執行：根據公司戰略規劃制定相應的管理目標并組織落實執行，參與公司整體流程優化方案的設計與實施。 任職資格： 1、本科及以上學歷，工程或管理類專業優先。 2、具有5年以上流程管理相關工作經驗，有大型企業或特定行業（如制造、互聯網等）流程管理經驗者優先。 3、熟悉流程管理專業知識，了解ISO9000/ISO14000等管理體系，具備流程管理理論、公文制度管理、授權管理等相關知識與技能。 4、具備較強的邏輯思維能力、組織協調能力、溝通能力和學習能力，能夠編寫制度文件，進行團隊培訓。