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            更新于 5月19日

            物流客服專員

            5000-7000元
            • 佛山南海區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            雇員點評標簽

            • 同事很nice
            • 工作環境好
            • 氛圍活躍
            • 團隊執行強
            • 人際關系好
            • 管理人性化
            • 非常鍛煉人

            職位描述

            物流客服客訴經驗全白班
            崗位職責: 1. 監控并分析物流服務數據,優化客戶服務流程,提升服務質量。 2. 處理客戶咨詢和投訴,確保客戶滿意度。 3. 對團隊進行培訓和賦能,提高團隊的工作效率和績效。 崗位要求: 1. 大專以上學歷,物流管理等相關專業優先。 2. 具備3年以上物流客服、客訴經驗。 3. 良好的數據分析能力,能夠通過數據發現和解決問題。 4. 優秀的管理能力,能夠帶領團隊達成目標。

            工作地點

            南海區百世華南電商園佛山里水

            職位發布者

            劉先生/招聘經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo百世物流
            百世結合互聯網、信息技術和傳統物流服務,創造新的顛覆性商業模式整合中國龐大的物流行業,提高效率和信息化的應用。百世中國區總部扎根于美麗的西子湖畔——杭州,目前已在全國范圍內建立起多級營運中心,配送網絡覆蓋全國,延深至縣、鄉級區域。通過完整、系統的合作伙伴認證管理體系,專業的供應鏈解決方案設計,先進的信息技術和公司自行研發的綜合營運平臺GeniMax系統,百世為國內外企業提供綜合供應鏈設計和物流服務。經過幾年的努力,企業規模迅速擴大,每年高速發展,向客戶提供綜合供應鏈、快運和軟件服務,截至2017年3月,在全國已建立了678個運作中心和420余萬平米的倉庫及轉運中心,擁有9000多全職員工和上萬個認證加盟商及合作伙伴,倉儲配送網絡覆蓋全國,并延深至縣、鄉級區域。公司的核心理念是投資技術和人。百世以互聯網、信息技術和創新的力量為整個物流行業帶來革命性變化,致力于打造一站式的物流和供應鏈服務平臺,為客戶提供高效的服務和體驗,成為最值得信賴和尊重的物流領導者。
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