崗位職責:
1.負責進廠維修車輛的接車工作,受理客戶的維修項目和咨詢并對施工項目進行估價估算施工時間;
2、對修復車輛及維修進度,向客戶做明確交代,并聽取客戶的反映和要求,盡量滿足客戶需求,提高客戶滿意度;
3、負責接待前來提車的客戶,引導客戶視檢竣工車輛,向客戶匯報維修情況,辦理結算手續,恭送客戶。
崗位要求:
1、大專及以上學歷;
2、有無同行業經驗均可;
3、有良好的溝通能力;
4、工作嚴謹、有責任心;
5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神;
6、有零售行業銷售經驗者優先。
職位福利:五險一金、年底雙薪、績效獎金、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利