1.客戶拓展:主動挖掘潛在客戶,通過電話、拜訪、網絡等多種渠道與潛在客戶建立聯系,介紹公司的維保檢測服務,努力開拓新的業務領域和客戶群體。
2. 需求溝通:深入了解客戶對維保檢測的需求,根據客戶的實際情況,提供專業、個性化的解決方案,解答客戶的疑問,增強客戶對公司服務的認可。
3. 合同洽談:負責與客戶進行合同條款的洽談,確保合同內容符合雙方利益,明確服務范圍、價格、工期等關鍵事項,推動合同順利簽訂。
4. 關系維護:定期回訪老客戶,收集客戶反饋意見,及時解決客戶在使用服務過程中遇到的問題,提升客戶滿意度和忠誠度,促進長期合作。
5. 市場調研:關注行業動態、競爭對手情況以及市場需求變化,收集相關信息并進行分析,為公司制定市場策略提供數據支持和參考建議