申通直招 申通直招 客服專員 90%的95后00后,團隊氛圍輕松有活力;
轉正后提成制,多勞多得,
繳納五險;
8小時工作制,不加班,無夜班;
入職提供餐補300元/月,在公司樓下可吃飯;公司免費提供住宿,拎包入住;
接受小白,入職帶薪培訓,導師一對一實操帶教;
內部可申請調崗、競聘到其他崗位多維度發展晉升空間:一年有2次晉升加薪機會。
任職要求
1.大專及以上學歷,18-35歲,專業不限,性別不限,經驗不限,優秀者可接受實習生和中專學歷;
2.電腦使用熟練,熟悉基本辦公軟件,電腦打字不低于30字/分鐘;
3.具有良好的溝通能力、客戶服務意識和抗壓能力。
職位描述
1.負責快遞信息跟蹤,通過熱線電話受理客戶對物流貨物的咨詢,資料數據的錄入,統計。
2.網絡平臺后臺管理,負責處理快遞工單,包括丟失、破損、投訴、理賠、異常件、問題件等。
3.匯總客戶服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議。
工作時間
A班:上午8:30~晚18:00 休息1.5小時
B班:上午9:30 晚19:00 休息1.5個小時
C班:上午11:00晚20:00 休息1個小時
八小時工作制不加班,到點準時打卡下班
做六休一,月休四天,輪休制,節假日調休或正常休息
免費提供住宿(商品房/公寓),2-5人一間,宿舍宿舍空調、冰箱、洗衣機、獨立衛生間,家電家具齊全,拎包入住,需要同住者均攤水電費。
宿舍距離公司步行通勤6分鐘左右。
綜合福利:①免費住宿;②工作餐補貼;③繳納五險(轉正后繳納深圳社保,不交補貼150元/月);④每年有2次晉升加薪機會;⑤績效獎金、年終福利獎金;⑥不定期團建活動;⑦帶薪年休假、法定假、陪產假等;⑧生日及節日福利、關懷慰問福利等。
5A級辦公寫字樓,舒適的辦公環境,多彩的文化墻 。
交通路線:可乘坐公交22路,1路,217路到紅星九頌時代廣場站步行500米至總部經濟大樓;公司距離高鐵站(吉安西站)5分鐘,吉安火車站打車也就15分鐘。
面試地址:吉安市吉州區高鐵新區總部經濟大樓21樓 (地圖搜索申通快遞吉安智能客服中心)。