阿里巴巴集團的使命是讓天下沒有難做的生意。我們旨在助力企業，幫助其變革營銷、銷售和經營的方式，提升其效率。我們為商家、品牌及其他企業提供技術基礎設施以及營銷平臺，幫助其借助新技術的力量與用戶和客戶進行互動，并更高效地進行經營。我們的業務包括核心商業、云計算、數字媒體及娛樂以及創新業務。除此之外，我們的非并表關聯方螞蟻集團為我們平臺上的消費者和商家提供支付服務和金融服務。圍繞著我們的平臺與業務，一個涵蓋了消費者、商家、品牌、零售商、第三方服務提供商、戰略合作伙伴及其他企業的數字經濟體已經建立。截至2020年3月31日止12個月期間，阿里巴巴數字經濟體產生了人民幣70,530億元（10,000億美元*）的GMV，主要包括通過我們的中國零售市場交易的人民幣65,890億元（9,450億美元）的GMV，以及通過我們的國際零售市場和本地生活服務交易的GMV。