一、工作職責 1.市場開發與客戶維護 負責開拓國際市場，尋找潛在客戶，建立并維護長期合作關系。 定期跟進客戶需求，提供專業的產品咨詢和售后服務，提升客戶滿意度。 2.訂單處理與跟進 接收客戶訂單，確認產品規格、數量、交貨期等細節，確保訂單準確無誤。 協調生產、物流等部門，跟蹤訂單執行進度，確保按時交貨。 3.外貿流程管理 負責合同擬定、審核及簽署，確保條款符合公司利益和客戶要求。 處理報關、清關、物流等外貿相關事務，確保貨物順利進出口。 4.市場調研與分析 收集國際市場動態、競爭對手信息及行業趨勢，為公司制定市場策略提供依據。 分析客戶需求，提出產品改進或開發建議，提升市場競爭力。 5.溝通與協調 與內部部門（如生產、財務、物流）保持緊密溝通，確保外貿業務順利開展。 與外部客戶、供應商、物流公司等保持良好溝通，解決業務中的問題。 二、任職條件 1.教育背景 專科及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先。 2.工作經驗 1-3年以上外貿相關工作經驗，熟悉外貿流程及操作規范。 有獨立開發客戶和跟進訂單的能力者優先。 3.專業技能 熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT）及外貿管理軟件（如ERP、CRM）。 熟悉國際貿易法規、進出口流程及單證操作。 4.語言能力 具備良好的英語聽說讀寫能力，能與國外客戶流暢溝通。 掌握其他外語（如泰語、日語、韓語等）者優先。 5.個人素質 具備較強的溝通能力、談判技巧及抗壓能力。 工作細致認真，責任心強，具備團隊合作精神。