崗位內容:
1、跟進訂單的交期、發貨、交付等事項:
2、協調和指導現場安裝,完成售后巡檢工作;
3、協助處理客訴,登記并協助跟進售后問題處理進度;
4、其他公司或上級安排的工作任務。
崗位要求:
1、男女不限;大專及以上;
2、有定制化產品跟單經驗(如家具類,非標產品);具有1-3年醫療行業售后技術支持經驗優先。
3、有產品售后問題處理、協調外包和兼職人員管理,培訓產品規范經驗者優先;
4、懂產品原理,具備銜接項目前后端對接的協調能力,較強的邏輯性和良好的表達能力;
5、熟練使用辦公軟件,PPT、Excel、Word等。尤其是Excel。
6、能夠接受經常性外地出差。(江蘇周邊、CMEF/CHCC等展會出差,上手后一周/月巡檢,出差為必要條件,非誠勿投)