職位描述
售前客服
工作內容：
1. 處理線上客戶訂單，負責解答客戶咨詢，促使買賣的成交。
2. 與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶的售后服務，保證客戶滿意度。
3. 跟進自己接待客人的發貨情況，退換情況并記錄在案。并能夠根據客戶的反饋建議，對產品或運營提出改善提案，幫助銷售的提高。
4. 站內的內容創作和運營更新
希望你是：
1. 認真負責，有耐心，態度好，做事細心；溝通能力強。
2. 熱愛網上電商平臺銷售工作，能夠獨立承擔相關工作。
3. 業務銷售型客服，以銷售業績為導向，靈活安排工作時間。
base 佛山南海
工作地點
南海區佛山市南海五蘊家具有限公司(第一分廠)
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職位發布者
孟憲莉/人事經理
立即溝通
廣東新海山家居用品有限公司廣東新海山家居用品有限公司成立于1994年，是日本外山工業集團在中國的GREEN LIFE品牌運營公司，主營戶外家具，燒烤用品，園藝用品。銷售渠道主要集中在國內一級商超賣場，百安居，麥德龍，歐尚，永旺，中百倉儲，永輝大潤發等。目前與百安居園藝部門戰略合作百安居未來店園藝專區，與日本兼彌產業（KANEYA），日本黛牡（DAIM），意大利DEROMA，德國OASE，美國COLEMAN等均有合作。各高端園藝品牌均授權一級代理中國市場銷售。
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