成實外升學指導中心簡介
成實外升學指導中心(Viescend Education Academic Planing Center),作為成實外教育集團旗下的核心學業規劃機構,我們專注于為集團旗下各校學生提供全方位、個性化的升學規劃與指導服務。中心憑借與全國各大高校的緊密合作關系,以及豐富的教育資源與專業的指導團隊,致力于幫助每一位學生精準定位未來方向,順利實現從高中到高等教育的無縫銜接。
崗位職責:
1.嚴格按照規定的工作流程及服務標準,提供線上及線下的升學規劃咨詢服務。
2.通過進校、各類社群、各類講座、直播、線上答疑等營銷場景獲取客戶,邀約學生和家長1對1咨詢,并結合學生和家長的個性化需求,推薦服務項目,完成簽單轉化;
3.有信息搜集與分析意識,持續關注國內外高等教育動態,包括院校政策、專業設置、錄取標準等,為學生及家長提供最新、最準確的升學信息。
4.協助專家團隊跟進服務學生狀態,提升客戶滿意度。;
5.善于挖掘客戶需求,進行專業的服務,提醒客戶重大時間節點,并及時解答和處理客戶在規劃過程中遇到的相關問題;
6. 售后服務:定期匯報服務進度和反饋,隨時與客戶保持溝通,提升客戶體驗,負責客戶的后續管理工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有2年以上學業規劃相關工作經驗者優先;
2.熱愛教育行業,期望在教育培訓行業長期發展,有一年以上銷售經驗者優先;
3.具有敬業精神和職業操守,性格開朗,具有較強的親和力和感召力,思路敏捷清晰,做事認真負責。
4. 有較強的溝通能力及服務意識,抗壓能力強,有團隊合作精神,有解決突發問題的能力,有先進的營銷思維。
工作地點:
【成實外升學指導中心】金牛區一環路北一段134號