崗位職責： 1、網絡和安全相關緊急事件遵循緊急事件遵循相關通知和處理的原則和流程，及時通知相關接口人進行處理； 2、負責網絡設備巡檢，定期對機房內網絡設備、安全設備硬件進行健康狀態巡檢，并完成巡檢記錄，定期對算力集群網絡節點的狀態、容量、告警信息等進行巡檢； 3、負責服務請求工單處理，根據用戶需求負責受理和記錄服務請求工單，并參與網絡資源的開通與調整、安全策略的配置和管理，同時負責跟蹤處理進度、反饋處理結果、用戶電話回訪等，保證客戶的滿意度； 4、做好日常工作交接班管理。 任職要求： 1、?？萍耙陨蠈W歷； 2、具備1年及以上網絡交付、運維經驗； 3、熟悉主流廠商路由、交換設備、防火墻、負載均衡（華三、華為、思科、F5等）的安裝、配置及日常維護工作，能夠及時定位網絡運行過程中的故障； 4、了解網絡監控工具： 如Zabbix、Nagios、PRTG等，能夠熟練使用這些工具進行網絡監控和故障排查； 5、具備網絡及安全相關認證證書人員優先，網絡相關認證證書包含:HCIE、HCIP、H3CIE、H3CSE、CCIE、CCNP等；安全相關認證證書包含:CISA、CISO、CISP、CISSP等。