一、核心職責 1. 多平臺運營管理 - 負責美團、大眾點評（到店團購）、抖音團購、小紅書本地生活等平臺的運營策略制定與執行，包括商品上架、活動策劃、流量獲取、轉化優化等。 - 根據不同平臺特性（如抖音側重短視頻引流、美團側重搜索排名）制定差異化運營方案。 2. 團購活動策劃 - 設計高轉化率的團購套餐，提升核銷率和復購率。 - 聯動市場部策劃節日/熱點營銷，擴大品牌曝光。 3. 數據驅動優化 - 監控各平臺ROI、曝光量、點擊率、核銷率等數據，及時調整策略，確保投入產出比最大化。 4. 達人/KOL合作 - 拓展本地生活類達人資源（探店博主、美食KOL），通過內容種草、直播帶貨提升銷量。 5. 用戶評價與口碑維護 - 管理各平臺店鋪評分及用戶評價，針對差評制定改進方案，維護品牌形象。 二、任職資格 1. 崗位要求 - 經驗：2年以上本地生活服務（餐飲飲優先）或多平臺（美團、抖音等）運營經驗，有成功提升GMV案例。 - 技能： - 熟悉美團/大眾點評商家后臺、抖音團購“抖音來客”、小紅書專業號等工具； - 擅長數據分析，能通過平臺報表（如美團商智、抖音羅盤）優化運營動作； - 具備基礎短視頻腳本策劃或內容運營能力，能協同團隊產出引流內容。 2. 軟性能力 - 市場敏感度：能快速捕捉平臺規則變化、本地消費趨勢（如“爆款單品”打造）； - 資源整合力：擅長協調達人、平臺BD、門店等多方資源，推動項目落地； - 抗壓能力：適應快節奏、多任務并行的工作模式，目標導向。 3. 加分項 - 熟悉連鎖茶飲行業特點（如季節性產品策略、客群消費習慣）； - 有本地生活類達人資源庫或平臺官方合作資源； - 具備基礎設計審美，能指導簡易素材（如圖文、短視頻）制作。 4.薪資：6-10K（具體面試詳談，能力出眾者可上?。?/div>