1）負責客戶報事、報修登記，派單，回訪工作； 2）負責物業費等各項費用的收繳工作，做到賬目清晰，有據可查，負責財務數據的思源錄入、整理及相關數據的提供；負責財務票據、保險柜鑰匙等相關財物的管理； 3）對于新入住的業主辦理交房手續，做到資料填寫完整并進行歸檔； 4）對于業主辦理裝修手續，做到裝修注意事項提示，裝修申請資料齊全，按要求審批，裝修完工后裝修竣工驗收的辦理，裝修押退款手續辦理；裝修資料的整理歸檔工作； 5）為業戶辦理停車卡、車卡充值、水卡充值、門禁卡發放、授權與管理； 6）按體系要求，做好業戶資料及各項檔案資料的更新、歸檔、管理工作； 7）負責各類鑰匙的分類管理 自覺遵守相關的環境保護、職業健康安全管理的要求。負責與本崗位涉及到的環境因素、危險源的管理。不因個人管理不到位造成環境污染事故和發生安全事故。