崗位職責
1.負責客戶接待工作;
2.組織并執行大型會議、商務洽談、展廳參觀等活動,確保接待流程專業高效;
3.為客戶提供中、英文專業講解,確保信息準確且符合品牌形象;
4.處理外賓的日常咨詢、翻譯及跨文化溝通,協調解決突發問題;
5.參與制定并完善公司接待標準與應急預案;
6.日常行政支持;
7.完成上級交辦的其他任務。
任職要求
1.本科及以上學歷,英語、翻譯、國際關系、旅游管理等相關專業優先;
2.英語口語流利(CET-6或專八優先),可作為工作語言,具備跨文化溝通能力;
3.2年以上大型國企、央企或國際企業接待/會務經驗;
4.形象氣質佳,普通話標準,熟悉企業會務流程及商務禮儀規范,具備良好的職業素養;
5.熟練使用辦公軟件,具備基礎公文寫作能力,抗壓能力強;
6.工作主動積極,責任心強,有良好的服務意識和溝通協調能力,應變能力強,能靈活處理突發情況。