物業小區客服職位要求：1、負責客戶投訴的接待、信息整理和分析，以及客戶服務信息的跟蹤落實2、處理客戶投訴中疑難問題的解釋工作，負責將投訴信息向相關部門和人員傳達、督促并解決3、協助公司進行檔案管理，完成客戶交款相關事宜4、對業主物業費的收繳工作5、負責定期對客戶服務工作進行分析參考7、與其他部門的配合工作8、完成上級交辦的其他事項。9、電腦操作熟練 任職要求：1、有相關物業客服工作經驗者優先2、有良好的客戶服務意識及較強的敬業精神3、能吃苦耐勞，為人誠實可靠，責任心強。