崗位職責
1、根據公司提供的客戶資源,按照標準和要求,聯系、溝通、打標簽、建群、維護;
2、負責體驗課社群的運營和課程銷售轉化,通過運營動作提高完課率及付費轉化率,完成銷售轉化方面的考核指標 ;
3、挖掘學員潛在需求,根據學員實際情況推薦課程,完成學員報名轉化;
4、記錄并總結運營數據,整理并分析用戶需求,以持續優化社群轉化率 ;
5、關注用戶反饋和競品玩法,協助社群運營團隊優化轉化策略;
6、協助學員班級群維護與答疑,增強客戶粘度,建立客戶信任和伙伴關系;
任職要求
1、大專及以上學歷,本科及以上學歷優先
2、半年以上教育行業社群轉化銷售經驗優先
3、良好的團隊協作精神和用戶服務意識,有志投身于在線教育行業
4、結果導向、熱愛挑戰和目標,具有良好的自我激勵能力和抗壓能力
5、學習能力強,具備良好的理解能力、表達能力和溝通能力。
6、有數據分析相關工作經驗的優先
熟悉Excel、power BI、SQL、Tableau、Python等數據分析工具等優先
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、包住、房補、帶薪年假
職位亮點:入職五險一金、包吃住、年假、獎金、體檢