1. 負責運用規范動作和言語對每一位進出醫院的患者熱情迎送。 2.隨時做好客人登記安排的準備工作，高規格的妥善安排客人就診。主動安排和聯系病人就診和外來人人員的到訪，盡量縮短他們的等候時間。 3.請初診病人填寫病歷，查核各項填寫內容，為了保證病人資料的準確性，應該對病人地址和電話的變動做出及時修正。 4. 熱情禮貌幫助復診病人登記，并引領病人到診療間。 5.病人候診時間超過20分鐘時，應主動向病人解釋，不能在前臺內接待與工作無關人員，談論和處理與工作無關。 6.規范性接聽各種電話，及時登記電話內容（姓名、性別、電話號碼及相關事宜），并及時告知相關人員。 7.耐心回答患者的各種問題與要求，如遇專業性太強的可求助醫生幫助解決。 8.全面了解整個醫院醫生椅位分布情況以及當日醫生作息情況。 9.隨時保證前臺的工作環境，按要求打掃自己所屬區域的清潔衛生，維護前臺區域的整潔，盆景植物的日常保養和維護，發現衛生問題及時通知保潔人員。 10.候診區患者較多時禮貌的提醒患者及家屬保持安靜。 11.管理音響、電視和電腦，保持候診區的情節整齊寧靜。 12.做好每日的統計報表。 13.配合院內的各種促銷活動。 工作地點： 常州·武進區湖塘鎮今日口腔延政中大道32號 職位福利：全勤獎、員工旅游、節日福利、包吃、免費停車、五險、帶薪年假