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            更新于 4月22日

            高級理賠經理

            3-3.5萬·15薪
            • 上海楊浦區
            • 5-10年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            責任險意外險場景險保險理賠
            崗位職責:
            1. 負責理賠案件的審核和處理,在財產險/意外險/責任險等方面有一定經驗,能夠應對互聯網保險特有的理賠挑戰。
            2.協助所負責業務的客訴處理,提供專業的理賠支持,協調內外部資源,確保案件的妥善解決,支持客戶服務的提升。
            3. 負責推動反欺詐案件的調查和處理,完善反欺詐的系統模型和工具,識別理賠數據中的異常和潛在欺詐風險。
            4. 熟悉理賠質檢工作,能根據具體的理賠業務情況制定和完善對應的理賠質檢標準和流程,優化質檢策略,確保理賠案件的處理符合公司政策和監管要求,并根據發現的風險點和問題,支持理賠流程優化和風險控制。
            5. 負責部門綜合事務的牽頭,如安永審計、監管檢查或其他部門級項目,確保部門的合規運營。
            6. 負責所帶領團隊的人員管理、培養,激勵等工作
            任職要求:
            1. 本科及以上學歷,保險、法律、醫學或相關專業優先。
            2. 8年以上保險理賠工作經驗,其中至少3年以上管理經驗。
            3. 熟悉意外險、責任險、場景險的理賠流程和相關法律法規。
            4. 具備較強的數據分析能力、總結歸納能力和系統思維,熟悉互聯網保險的理賠流程和風控要點。
            5. 具備團隊管理經驗,以及出色的溝通協調能力,能夠推動跨部門協作和項目落地。
            6. 有大型保險公司總部或相關領域工作經驗者優先。

            工作地點

            上海市楊浦區黃興路221號互聯寶地E座

            職位發布者

            國泰產險/招聘

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            國泰財產保險有限責任公司(簡稱“國泰產險”)由國泰人壽保險股份有限公司(簡稱“國泰人壽”)和國泰世紀產物保險股份有限公司(簡稱“國泰世家產物”)于2008年在上海建成。2016年引入螞蟻集團戰略投資,注冊資本26.3億元。迄今已在東南沿海和中西部地區9個省市設立25家分支機構。公司秉承“穩健合規、健康經營、科技引領、客戶第一”發展方針,致力提升全流程數智服務能力、推進“保險+技術+服務”新模式,讓每個人更簡單地享受保險。圍繞個人生命周期,新興互聯網產業鏈及其向傳統產業滲透過程中所產生的“場景化、碎片化“保險需求,公司已研發涉及健康險、意外險、財產險在內的百余種保險產品并榮獲多項社會榮譽。不斷創新的產品及服務,保障個人客戶生命周期的保障需求,解決小微商家經營過程中所產生的各類風險。
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