崗位職責有： 1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售后指導和服務工作； 2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題； 3、與相關部門緊密配合，協調溝通； 4、維護客戶關系 5、略懂簡單機械圖紙 任職資格： 1、大專以上學歷，光學、機械、自動化、電力設備等相關專業優先； 2、溝通能力強，有上進心，好學； 3、工作仔細認真、責任心強； 4、有較強的溝通協調能力，并有團隊協作精神。