崗位內容:
1.負責所轄業主物業費用收取及相關手續辦理;
2.負責客訴及報修登記、處理及滿意度回訪;
3.負責停水、停電、停氣、臺風、暴雨等信息提前發布溫馨提示;
4.負責業主、租戶等合同協議資料(包含二期交房、裝修資料),本月新簽、續簽、解除客戶CRM系統信息的完善;
5.負責物業業主檔案、合同、記錄等紙質檔案保存;
6.負責物品領用管理及各處要是保管;
7.上級安排的其它臨時性工作
任職要求:
1. 具備3年以上物業管理經驗;
2. 熟悉國家法律法規和物業管理規定;
3. 具有良好的人際溝通協調能力,并且能夠熟練運用各種辦公軟件;