1、負責企業客戶社群搭建、維護及轉化，制定企業購專屬營銷方案，推動B端客戶采購需求； 2、對接企業客戶訂單處理、售后問題協調，提升復購率及客戶滿意度； 3、 策劃并執行小程序內的圖書促銷活動、會員體系搭建，提升用戶活躍度及轉化率； 4、 通過社群裂變、內容運營（如書單推薦、閱讀打卡）吸引用戶留存，推動小程序GMV增長； 5、開拓并維護快團團團長資源，策劃爆款圖書拼團活動，優化選品策略及傭金機制； 6、跟蹤拼團數據，分析銷售效果，優化活動節奏與供應鏈配合； 7、搭建社群用戶分層體系，制定精準推送策略（如企業客戶、讀者）； 8、定期輸出運營數據報告，包括社群活躍度、轉化率、ROI等核心指標。