客服管家職位描述:
福利待遇:崗位工資4000-5000元,五險+績效+工齡工資+帶薪年假+過節福利+生日福利;
任職要求:
1、年齡要求在35歲以下,形象好氣質佳;
2、大專及以上學歷;
3、能夠熟練使用辦公軟件;
4、有較強的溝通和應變能力;對待工作責任心強,經過專業培訓或從事過本崗位工作者優先考慮;
崗位職責:
1、負責業主入住及裝修的準備、辦理及后續相關工作;
2、負責管理區域內物業費用的收取及催繳工作;
3、負責管理區域內業主的接待、報修、咨詢、解答及投訴處理及業戶關系的維護工作;
4、負責管理區域內公共區域的日常巡視工作;
5、負責管理區域內業主檔案及裝修檔案的建立、更新及整理歸檔工作。