職位描述:
1.協助前方業務團隊處理在為用戶辦理線上購車分期中遇到的各種問題,及時給出解決方案;
2.協助設計、梳理線上購車分期業務SOP流程,持續優化線上化體驗和效率;
3.協助做好前方業務團隊和銀行的銜接,高效響應及處理流程異常訂單;
4.協助區域公司業務伙伴高效承接用戶購車分期需求,確保金融業務穩定推進;
5.洞察汽車金融行業走勢,關注監管動態,提出切實可行的具有市場競爭力的產品方案。
職位要求:
1.金融、經濟、財會、法律等相關專業本科及以上學歷;
2.具有2年以上汽車金融相關經驗,熟悉業務模式及操作流程;
3.具有較強的數智思維及數據分析能力,富有用戶思維及創新意識;
4.具備較強的歸納總結、口頭表達能力;
5.具備較強的抗壓能力,有工作激情和自我驅動力,有良好的團隊合作精神,跨部門溝通協作能力。