崗位職責:
1、負責跨境電商平臺賬號的維護和運營管理;熟悉美國站跨境平臺規則和后臺運營操作;
2、有0-1的管理經驗負責平臺關鍵詞和排名優化,活動設置,廣告引流,提高市場占有率;
3、妥善處理客戶投訴與糾紛,收集客戶反饋的意見,保持店鋪好評率,提高客戶滿意度,聯合團隊完成電商計劃的目標銷售額;
4、定期對負責的運營工作進行總結、及時提出改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、完成上級領導交辦的其他事項。
崗位要求 :
1、操作過跨境電商平臺
2、能獨立完成店鋪運營流程中的各項工作
3、熱愛跨境電商行業,了解其運作模式,具有敏銳的市場分析能力,善于解決各種業務問題
4、工作積極,善于思考,思維靈活且有邏輯性,具有較強的大局意識與服務意識。
5、英語流利,能熟練使用辦公軟件。