<noframes id="lx9dz"><form id="lx9dz"></form>
    <address id="lx9dz"></address>

          <em id="lx9dz"><span id="lx9dz"></span></em>
          <span id="lx9dz"></span>
          <noframes id="lx9dz"><form id="lx9dz"></form>
          <address id="lx9dz"></address>

          <noframes id="lx9dz">

            更新于 2月10日

            華為汽車—熱線客服

            4000-5000元
            • 西安雁塔區
            • 1年以下
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            汽車客訴處理呼叫中心內呼客服售后客服
            職責描述 通過電話、郵件和在線溝通等方式,提供高水平的客戶支持。 評估客戶需求,主動、富有創新性地解決車輛技術問題。 指導客戶正確使用車輛,保證客戶用車體驗。 遠程解決客戶車輛問題,節省客戶時間。 與服務中心、工程或充電團隊等部門溝通協作,解決客戶疑慮。 準確地在系統中記錄問題及相關數據。 任職要求: 1.客戶至上的服務意識;善于總結,具備獨立思考,能夠靈活應對復雜案件的能力。 2.普通話標準,優秀的口頭與書面表達能力和溝通協調能力。 3.可以接受24小時導班工作安排。 4.具備積極主動的學習態度,能夠持續學習更新迭代的新知識,始終保持高水平的專業度。 5.了解維修及汽車服務基本技術知識的候選人優先。 6.具備汽車零售客戶服務經驗或有呼叫中心工作等背景者優先。 7.持有有效中國駕照優先。 8.試用期繳納五險一金 享有帶薪年假 工齡工資等福利

            工作地點

            雁塔區中郵創新園(西安)

            職位發布者

            陳平/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo中國郵電器材西北有限公司
            中國郵電器材集團有限公司成立于1964年,先后歸屬郵電部、信息產業部、中央企業工委、國務院國有資產監督管理委員會管理。2009年12月,郵電器材集團重組并入中國通用技術(集團)控股有限責任公司成為其二級子企業。中國郵電器材西北有限公司是郵電器材集團的三級子企業,經國家經貿委、財政部批準設立的國有商貿企業。公司秉承“誠信、務實、干凈、擔當”的企業文化,積極迎接挑戰,全力以赴為客戶創造價值和成功,在通信行業內享有廣泛贊譽。專注于推動和促進通信終端產業價值鏈的發展,在完全競爭的市場環境中,有效利用集團公司的電子產品分銷業務、物流業務、電子商務業務、維修業務的協同發展優勢,以優質的服務連接著終端用戶、手機廠商、運營商,并致力于不斷提升自身核心競爭力,不斷創新商業模式,優化服務鏈條,深耕細作,為上下游合作伙伴提供專業、精細、有競爭力的營銷服務,連續多年成為通信終端銷售行業的排頭兵,華為的戰略合作同路人。
            公司主頁
            天天综合色天天综合网