崗位職責： 1、執行分公司管理體系，負責客服組的日常管理工作，跟蹤檢查本組工作進展情況； 2、制訂和完善本部門的工作程序和工作標準； 3、負責本部門經營計劃的落實工作，確保收費滿意度等指標完成； 4、熟悉小區樓宇分布、客戶群體分布及收費面積； 5、負責業主入住及裝修手續辦理及投訴管理工作，確保處理結果讓客戶滿意； 6、負責編制、組織實施社區文化活動計劃、走訪計劃； 7、協調本部門與其他部門或外部的關系； 8、負責下屬員工的培訓與考核工作，對本組員工的錄用、轉正、升職、嘉獎等具有審核建議權； 9、完成領導安排的其他臨時性工作。 任職要求：本科以上學歷學信網可查，大中型物業公司1年以上同崗位相關工作經驗，有向上培養的空間，一年內公司提供晉升機會。 待遇：8-10K，五險一金 免費食宿