崗位職責:
1. 負責美妝個護產品的外貿訂單全流程跟進,包括訂單確認、生產進度跟蹤、驗貨協調、物流安排及單證制作;
2. 與客戶保持密切溝通,及時反饋訂單進度,處理客戶關于交貨期、質量等問題的咨詢;
3. 協調公司內部生產、采購、質檢等部門,確保訂單按時保質交付;
4. 整理和維護訂單相關文件,確保單證準確完整;
5. 協助處理客戶投訴及售后問題,推動問題高效解決。
職位要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,英語四級證書,或者英語、國貿專業的相關證書更佳;
2、具備獨立跟單的能力;
3、具有一定的抗壓力;
4、具有良好的英語聽、說、讀、寫能力;
5、必須有一定及以上同崗位相關工作經驗,無經驗的勿擾。
6、有開發客戶經驗更佳;