崗位職責：1、負責客戶現場自動化硬件設備技術支持服務，根據客戶要求進行安裝、調試，以實現客戶使用滿意。 2、負責通過客戶電話、銷售服務單等渠道進行客戶年/月保、售后維修、服務、排障等。 3、負責客戶產品與公司產品檔案的管理與完善，配合銷售部門做公司產品的售前、售中、售后服務支持，產品新技術的PPT講解培訓溝通。 4、負責與客戶項目負責人對接溝通項目實施等操作。崗位要求：1、大專及以上學歷，計算機或相關工程技術專業，做過電腦、網絡等產品實施維護2年以上。 2、熟悉條碼相關設備：如條碼打印機、采集器、掃描槍等。 3、有駕照，可自主熟練駕駛。 4、性格沉穩，具有極強的服務意識；溝通和應變能力強，善于與不同的人快速建立和諧關系；有較強進取精神和團隊合作精神。 5、學習能力強，有創新精神；硬件動手能力強，喜好機械、電子產品的拆裝及維修。