崗位職責:
1、平臺運營
負責京東、拼多多店鋪的日常運營,包括商品上架、頁面優化、活動策劃等,提升店鋪流量和轉化率。
制定并執行平臺推廣計劃,如京東快車、拼多多搜索推廣等,提升店鋪曝光和銷量。
分析平臺數據,優化運營策略,提升ROI。
2、 產品運營
負責醫藥產品的線上推廣,制定營銷方案,提升產品知名度和銷量。
與供應商溝通,確保產品供應和庫存充足。
跟蹤產品市場動態,及時調整運營策略。
3、 客戶服務
處理客戶咨詢、投訴,提供專業解答,提升客戶滿意度。
收集客戶反饋,優化產品和服務。
4、團隊協作與設計、客服、物流等部門協作,確保店鋪高效運營。
5、完成上級交辦的其他任務。
崗位要求:
1、3-5年的店鋪管理運營經驗,OTC類藥品類目優先
2、會簡單的美圖優先
3、有數據運營 、管理的推廣思路
4、認真負責,協調組織力、執行力、溝通力強