嚴格按照比亞迪汽車精誠服務核心流程進行業務操作;
? 向客戶傳達比亞迪汽車的服務宗旨,宣傳和解釋比亞迪汽車的各項活動;
? 負責解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務過程中出現的問題;
? 跟蹤車輛維修進度,協調維修項目變更;
? 執行交車前完工確認工作,對客戶滿意度和提高一次修復率負責;
? 跟蹤客戶服務滿意度,處理客戶抱怨;
? 根據服務店安排,參與售后相關的銷售服務工作。
? 一年以上汽車維修或相關服務接待經驗,具有對車輛故障進行檢查和判斷能力;
? 能熟練使用各類業務支持系統及常用辦公軟件;
? 具備較強的溝通能力和親和力;
? 無服務顧問崗位禁業限制。
完善的社會保障體系:
完善的社會保障體系:
月薪=試用期底薪3000,轉正底薪1600+高提成+五險一金+月休四天+法定節假日+帶薪年假+免費的愛心午餐+生日禮物+節假日福利+優秀員工獎勵+健康體檢+10年貢獻獎金10000元哦。
聯系方式:
聯系人:孫飛
面試地址:煙臺市芝罘區機場路225號太古三菱4S店二樓集團總部(乘坐9路、19路、27路、56路、57路華鑫大眾站點下)
工作區域:太古比亞迪機場路店(機場路198號)、諾亞比亞迪開發區店(北京南路19號)、太亞比亞迪萊山店(軫大路36號)、太古三菱機場路店(機場路225號)
職位福利:五險一金、包吃、帶薪年假、定期體檢、節日福利、績效獎金、通訊補助