職位描述
電話客服現場客服咨詢服務
崗位職責：
1、電話客戶招攬工作，邀約新老客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據客戶信息，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
增城區廣州中升之星汽車銷售服務有限公司
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職位發布者
石錦進/Hr
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廣州中升之星汽車銷售服務有限公司公司于2014年3月通過北京梅賽德斯-奔馳POCC,是北京梅賽德斯-奔馳AH400經銷店，主要是提供新車銷售，售后產品及服務，包括提供零部件、汽車用品、維修及保養服務、汽車美容服務，以及其他與汽車相關的產品及服務。不僅為顧客提供舒適典雅的購車環境和專業的售后服務，還秉承著中升集團“顧客至上”的服務理念，為客戶提供最優質的服務。
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