職位描述
售后客服電話客服電腦操作熟練 邏輯思維清晰零售/批發建材
崗位職責：
1. 負責公司售后服務的整體運營和管理
2. 制定和優化售后服務流程，提升客戶滿意度
3. 管理售后服務團隊，提高團隊工作效率和服務質量
4. 處理客戶投訴和退換貨事宜，確保問題得到及時解決
5. 收集和分析客戶反饋，為產品改進和公司決策提供參考
崗位要求：
1. 具備2年以上售后服務管理經驗
2. 熟悉售后服務流程和客戶關系管理
3. 良好的溝通協調能力和團隊管理能力
4. 強烈的責任心和客戶服務意識
5. 有相關行業經驗者優先考慮
工作地點
洛陽洛龍區渤航絲網(華耀城店)
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職位發布者
袁先生/總經理
剛剛活躍立即溝通
洛陽渤航絲網有限公司洛陽渤航絲網有限公司是一家專業生產、銷售、安裝與服務一體的專業絲網企業。公司的產品規格齊全，質量精良，主要有：防風抑塵網、沖孔網、護欄網、聲屏障、裝飾網、爬架網、建筑用網、鋼格板、電焊網片、金屬板網等各種工礦用網。經營理念：堅持科技是企業的生命根本，時刻嚴把質量，讓利于客戶發展理念：做專求強、做強求長；作風理念：快思快做、做實做好；發展目標：塑造品牌放眼全國；企業理念：完善自我追求不凡人才理念：以人為本知人善任；企業文化：團結拼搏進步和諧
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