<noframes id="lx9dz"><form id="lx9dz"></form>
    <address id="lx9dz"></address>

          <em id="lx9dz"><span id="lx9dz"></span></em>
          <span id="lx9dz"></span>
          <noframes id="lx9dz"><form id="lx9dz"></form>
          <address id="lx9dz"></address>

          <noframes id="lx9dz">

            更新于 2025-05-01 00:01:22

            服務專家-珠海

            7000-9000元
            • 珠海香洲區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            投訴客服新能源汽車
            1.快速并準確的為車主提供線上服務,包含但不限于車輛使用咨詢、預約到店、發起道路救援或取送車等 2.維護并保持服務專家的專業形象,建立良好的服務口碑快速響應并提供最優解決方案 3.有敏銳的風險意識與強烈的主動服務意識,擅于聆聽客戶的聲音及捕捉客戶需求,避免客戶情緒升級 4.熟練堂握相關產品知識、銷售政策等,按照知識庫內容及時準確為車主提供基礎售后服務咨詢,解答一般性用車問題(零售、交付、售后等) 5.負責收集車主的意見與建議,通過系統進行反饋并跟進確保問題的落實并傳遞給用戶;及時準確記錄車主問題,并通過系統按流程創建需求服務單、TS工單、銷服工單

            工作地點

            珠海香洲區匯信中心

            職位發布者

            范瑞新/人事經理

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo北京車和家信息技術有限公司公司標簽
            理想汽車成立于2015年7月1日,“創造移動的家,創造幸福的家”是我們的使命。我們通過產品、技術、業務模式的創新突破,為家庭用戶打造更安全、更舒適、更便捷的智能電動車。2024年10月18日,理想汽車歷時58個月達成百萬輛交付里程碑,創下中國豪華車最快達成百萬輛紀錄。我們認為,汽車將從工業時代的交通工具,進化成為人工智能時代的空間機器人。我們通過人工智能將物理世界和數字世界進行融合,讓有限空間實現無限的延伸。我們要做的不是汽車的智能化,而是人工智能的汽車化,并將推動人工智能普惠到每一個家庭。我們期待與你,一起挑戰成長的極限,共同實現“連接物理世界和數字世界,成為全球領先的人工智能企業”的愿景!
            公司主頁
            天天综合色天天综合网