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            更新于 2月21日

            店小蜜訓練師

            7000-10000元
            • 北京朝陽區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            機訓師電商店小蜜專員
            職位描述: 1、電商平臺機器人配置及訓練工作(包含店小蜜、京東、抖音機器人等電商平臺),提高機器人滿意度,減少答非所問以及回復準確率問題; 2、根據各平臺活動及時維護機器人話術庫以及配置多種問法,提高命中率; 3、優化機器人邏輯以及配合運營及時對知識庫更新迭代; 4、增加機器人與用戶交互輪次,提高問題解決率。 任職要求: 1、大專以及以上學歷,具備電商平臺(天貓、抖音、京東等)機器人訓練師經驗;有3C類產品售后客訴經驗者優先; 2、熟悉電商平臺活動規則以及營銷策略,了解用戶訴求,有編輯電商話術經驗; 3、扎實的文字功底,較強的表達能力以及理解能力。 備注:外包性質崗位。 4、適應電商平臺節奏,抗壓能力強。 備注:崗位與第三方簽訂勞動合同。

            工作地點

            朝陽區北京電子城科技研發中心

            職位發布者

            何女士/HR

            立即溝通
            公司Logo智網科技
            聯通智網科技有限公司(以下簡稱智網科技)成立于2015年8月,是中國聯通旗下全面負責汽車信息化服務的專業子公司,是中國聯通向運營服務轉型的重要舉措之一。智網科技以“美好車生活的建設者”為愿景,立足中國,走向世界,致力于成為國際一流的汽車信息化服務運營提供商。兩年來,智網科技積極投身于國家智能網聯戰略建設,通過專業的汽車信息化平臺為車輛行業用戶提供以車輛聯網和服務運營為核心的綜合解決方案,為城市智能交通的構建提供先進的解決方案。當前,智網科技正全面服務于國內外55家車廠,聯網車輛數超過900萬,市場占有率已經達到70%,是國內簽約車廠數最多,市場占比最高,服務運營經驗最豐富,業務種類最全面的專業公司,遙遙領先競爭對手。智網科技擁有基于云服務和大數據的專業車聯網通信行為和服務管理平臺,并在自動駕駛、V2X和5G領域已經進入實際場景驗證階段,為未來智能網聯汽車的深度發展做好了技術儲備。智網科技是市場上唯一提供從車載硬件、綜合通信、平臺服務到商業運營的全業務解決方案,并具備大量成功案例的汽車信息化服務企業,是當之無愧的行業領導者。在運營管理上,我們有9年的車聯網業務運營經驗,58家車廠和2千多萬用戶的服務積累及專業的運營隊伍,使智網科技在行業內穩居運營能力的首席,并獲得車廠和用戶的贊許。智網科技珍視與每一名員工的相遇,在智網,普通的人會變成優秀的人,優秀的人能變成卓越的人。不論你來自何方,都可以在智網實現你的夢想。建設美好車生活,我們一路相伴。辦公地點:北京市西城區阜成門外大街22號外經貿大廈東18層公司官網:www.cu-sc.com
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