崗位職責:
1. 負責浦發銀行信用卡逾期賬款的催收工作,按時完成催收任務。
2. 通過電話、短信等方式與客戶進行溝通,了解客戶欠款原因,引導客戶及時還款。
3. 遵循催收流程和規范,確保催收行為的合規性。
4. 定期匯報催收工作進展,及時反饋遇到的問題和風險。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和說服力,能應對不同類型的客戶。
2. 熟悉信用卡業務及相關法律法規,了解催收行業流程。
3. 具備一定的抗壓能力,能適應快節奏的工作環境。
4. 有責任心,具備團隊合作精神。
轉正后底薪3000+績效 +提成 節假日福利 不定期團建