崗位職責： 1、全面負責商業體的物業管理工作，包括但不限于工程、消防安全、安保、保潔、設施設備維護、客戶服務等。 2、制定和完善物業管理規章制度、工作流程和服務標準，并監督執行。 3、組織開展物業團隊的培訓和考核，提高團隊整體素質和服務水平。 4、負責與業主、商戶的溝通協調，及時處理客戶投訴和建議，維護良好的客戶關系。 5、制定物業預算，控制成本支出，確保物業管理工作的經濟效益。 6、監督商業體的設施設備運行情況，及時安排維修和保養，確保設施設備的正常運行。 7、負責商業體的安全管理，制定和實施安全防范措施，確保商業體的安全穩定。 8、配合公司其他部門開展工作，完成上級領導交辦的其他任務。 任職要求： 1.年齡要求：35-45歲，條件特別優秀者可適當放寬。 2.教育背景：大學?？萍耙陨蠈W歷。 3.5年以上商業體物業管理經驗，有大型商業項目管理經驗者優先。 4.熟悉物業管理法律法規和相關政策，具備豐富的物業管理知識和技能，熟練使用物業管理軟件、日常辦公軟件，持有物業經理資格證等相關證書者優先。 5.具備良好的組織協調能力、溝通能力和團隊管理能力。 6.具備較強的責任心和服務意識，能夠承受工作壓力。